¿Qué es un software de gestión de propiedades residenciales?
Tome el control de sus operaciones de mantenimiento
Con nuestro potente sistema de órdenes de trabajo, nunca tendrá que preocuparse por solicitudes de mantenimiento perdidas ni por problemas de comunicación entre equipos. Hemos automatizado todo el proceso, desde el envío de solicitudes hasta el seguimiento de su finalización.
Manténgase al tanto de las prioridades y los plazos
Nuestro sistema de priorización inteligente marca automáticamente las solicitudes urgentes, lo que ayuda a su equipo a abordar primero las situaciones de emergencia y, al mismo tiempo, gestionar de manera eficiente el mantenimiento de rutina.
Conectar a todos en un sistema unificado
Los administradores de propiedades, el personal de mantenimiento, los inquilinos y los proveedores necesitan diferentes vistas de la misma información. Nuestra plataforma ofrece interfaces específicas para cada rol que mantienen a todos informados.
Funciones de gestión de órdenes de trabajo de extremo a extremo
Creación intuitiva de órdenes de trabajo
Cree órdenes de trabajo detalladas en segundos con nuestra interfaz intuitiva. Registre toda la información esencial, como la ubicación, la descripción del problema y el nivel de prioridad, y adjunte fotos para mayor claridad.
Gestión móvil primero
Potencie a su equipo de mantenimiento con nuestra potente aplicación móvil. Los técnicos pueden ver las tareas asignadas, actualizar el estado, documentar las reparaciones con fotos y cerrar órdenes de trabajo, todo desde sus smartphones.
Seguimiento del estado en tiempo real
Supervise el progreso de cada orden de trabajo, desde su envío hasta su finalización. Las actualizaciones automáticas de estado mantienen informados a los administradores de propiedades, mientras que los inquilinos reciben notificaciones oportunas.
Mantenimiento preventivo
Programe tareas de mantenimiento recurrentes automáticamente según las necesidades del equipo, los requisitos estacionales o el cumplimiento normativo. Convierta el mantenimiento reactivo en un cuidado proactivo de la propiedad.
Gestión de proveedores
Mantenga una red de proveedores verificada dentro de la plataforma. Asigne fácilmente órdenes de trabajo especializadas a contratistas externos, monitoree su rendimiento y procese facturas.
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Análisis integral
Obtenga información valiosa sobre las métricas de rendimiento del mantenimiento. Realice un seguimiento de los tiempos de resolución, los costos por propiedad, los problemas comunes, el rendimiento de los proveedores y la satisfacción de los inquilinos.
Opciones de implementación diseñadas para su negocio
Solución basada en la nube
Aplicaciones móviles nativas
Implementación empresarial
Acceda a su sistema de gestión de órdenes de trabajo desde cualquier lugar con nuestra plataforma segura en la nube. No requiere hardware costoso ni una configuración informática compleja: simplemente inicie sesión y póngase a trabajar.
Potencie a su equipo con nuestras aplicaciones dedicadas para iOS y Android. Diseñadas específicamente para profesionales de mantenimiento que necesitan herramientas potentes mientras trabajan en campo.
Para organizaciones más grandes con requisitos específicos de seguridad o integración, ofrecemos opciones de implementación personalizadas que satisfacen sus necesidades comerciales únicas.
1
Publica tus propiedades vacantes, recopila solicitudes y trae solo a los inquilinos de la más alta calidad.
Comercializa tus listados
Enumera tus propiedades vacantes y sincronízalas con los portales inmobiliarios más populares en Europa.
Prealquiler
Trae a los mejores inquilinos realizando verificaciones de antecedentes, crédito y desalojo en segundos.
2
Órdenes de trabajo
Cree órdenes de trabajo para sus proveedores, determine los niveles de urgencia y realice un seguimiento de su progreso con solo unos pocos clics.
3
Gestión de proveedores
Obtenga actualizaciones de estado de los proveedores a medida que se completan los trabajos. Imprima cheques y pague a sus proveedores a tiempo para que siempre atiendan sus llamadas.
John Davis
Regional Property Manager
Redujimos nuestros tiempos de respuesta de mantenimiento en un 64 % y gestionamos un 30 % más de órdenes de trabajo con el mismo tamaño de equipo. El retorno de la inversión fue casi inmediato.
Sarah Miller
Multi-Family Housing Director
Antes de implementar este sistema, recibíamos una gran cantidad de solicitudes de mantenimiento y quejas de los inquilinos. Ahora, abordamos los problemas de forma proactiva antes de que se conviertan en problemas, y nuestros índices de satisfacción de los inquilinos nunca han sido tan altos.
Robert Thompson
Maintenance Supervisor
La aplicación móvil ha sido un punto de inflexión para nuestro equipo de mantenimiento. Pueden recibir, actualizar y cerrar órdenes de trabajo desde cualquier lugar de la propiedad, con toda la información que necesitan al alcance de la mano.
Gestiona diferentes inmuebles
Optimice las solicitudes de mantenimiento de los inquilinos y mantenga la satisfacción de los residentes con una comunicación transparente y tiempos de respuesta más rápidos. Reduzca la rotación de personal mejorando la satisfacción de los residentes.
Mantenga sistemas complejos de edificios y monitoree el rendimiento de contratistas especializados. Mantenga el buen funcionamiento de los negocios de sus inquilinos comerciales con un mantenimiento proactivo.
Coordinar el mantenimiento comunitario y supervisar el mantenimiento de los servicios comunes. Mantener informados a los miembros de la junta directiva con informes detallados sobre las actividades y los costos de mantenimiento.
Gestione las necesidades de mantenimiento urgentes y de gran volumen durante las temporadas pico, como las mudanzas. Garantice una rápida respuesta entre los cambios de inquilino.
Mantener los sistemas de seguridad, los controles de acceso y el mantenimiento de las instalaciones. Asegurarse del correcto funcionamiento de los sistemas de climatización y solucionar los problemas de mantenimiento antes de que afecten a los clientes.
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¿Por qué debería utilizar un software de selección de inquilinos?La investigación de inquilinos y la verificación de antecedentes le permiten protegerse a usted mismo y a su negocio antes de aceptar un nuevo inquilino. La selección de inquilinos de Hoozzee le permite asegurarse de que su posible inquilino esté al día con sus bancos, tarjetas de crédito y propietarios anteriores. Además, nuestra red de socios puede ofrecer antecedentes penales.
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How does the tenant credit check work?With tenant consent, we pull full credit reports from Equifax, Experian, and TransUnion, showing FICO score, payment history, and debt load.
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¿Quién paga la investigación y la verificación de antecedentes?¡Tu puedes elegir! Dependiendo de su preferencia, los posibles inquilinos pueden cubrir el costo total de la investigación de inquilinos, o usted puede pagar el costo de la investigación de inquilinos por ellos. Además, puede personalizar la tarifa de selección de inquilinos para cobrar tarifas adicionales y generar ingresos a partir de la selección de inquilinos.
Beneficios del software de gestión de propiedades
Administra cualquier propiedad de manera más eficiente que nunca. Desde comercializar tus listados hasta administrar aplicaciones, crear y supervisar arrendamientos, rastrear solicitudes de mantenimiento, pagar a propietarios y proveedores, contabilidad y más, un software de administración de propiedades te ahorra tiempo para que puedas concentrarte en hacer crecer tu negocio.
¿Beneficios de un software de gestión de propiedades residenciales?
"Hoozzee ha simplificado la administración de mi propiedad como ninguna otra cosa. Ha facilitado la comunicación con los inquilinos, la gestión de incidentes y el control del alquiler. Esto ha mejorado significativamente mi eficiencia y la satisfacción de los inquilinos".